Tarnetingimused
Tellimuse töötlemine
Tellimus töödeldakse 2 tööpäeva jooksul alates tellimuse laekumisest. Paari tööpäeva jooksul saadetakse kliendile e-kiri tellimuse saatmise kinnitusega.
Kui tellimus on kohaletoimetamiseks valmis, saadetakse kliendile e-kirjaga reaalajas jälgimisandmed.
Hinnad
Tellimuse täpne saatekulu arvutatakse ja kuvatakse kassas.
Tasuta saatmine EL piires kohaldub tellimustele, mille summa ületab 40€.
*Tasuta saatmine ei pruugi kohalduda kaugetematele piirkondadele ja saartele.
|
Andorra |
|
Austria |
|
Belgium |
|
Bulgaria |
|
Croatia |
|
Czech Republic |
|
Denmark |
|
Estonia |
|
Finland |
|
France |
|
Germany |
|
Gibraltar |
|
Greece |
|
Hungary |
|
Ireland |
|
Italy |
|
Latvia |
|
Lithuania |
|
Luxembourg |
|
Monaco |
|
Netherlands |
|
Norway |
|
Poland |
|
Portugal |
|
Romania |
|
Slovak Republic |
|
Slovenia |
|
Spain |
|
Sweden |
|
Switzerland |
Rahvusvaheline saatmine väljaspool EL
Veebipood pakub kohaletoimetamist väljaspool ELi järgmistesse riikidesse: USA (mandriosa), Kanada (mandriosa), Ühendkuningriik.
Tellimuse täpne saatekulu arvutatakse ja kuvatakse kassas.
Tasuta rahvusvaheline kohaletoimetamine* (väljaspool EL) kohaldub tellimustele, mille summa ületab 85€.
*Tasuta saatmine ei pruugi kohalduda kaugetematele piirkondadele ja saartele.
Impordi- ja tollimaksud
Tellimuse suhtes võivad tekkida impordi- ja tollimaksud (sh käibemaks), mis tekivad saadetise sihtriiki jõudmisel. MUO OÜ ei vastuta ühegi impordi- ega tollimaksu või muu maksu eest, mis tekivad kauba jõudmisel sihtriiki ning need kulutused kannab ostja.
Tagasimaksed, tagastamine ja ümbervahetamine
MUO OÜ võtab vastu tagastusi kuni 14 päeva pärast kohaletoimetamist. Kaup peab olema kasutamata, originaal seisukorras ning originaalpakendis. Ostjale tagastatakse kogu tellimuse summa, millest on maha arvatud tagasisaatmise transpordikulud.
Juhul, kui tellimus jõuab kohale mingil viisil kahjustatuna, tuleb ostjal saata võimalikult kiiresti e-kiri aadressil info@muoclothing.com koos tellimuse numbri ja fotoga eseme seisukorrast. Kahjustunud tellimusi käitleme juhtumipõhiselt, kuid anname endast parima, et leida mõlemat osapoolt rahuldav lahendus.
Lisaküsimuste korral palub MUO OÜ pöörduda kirjalikult aadressil info@muoclothing.com.